Отзыв о работе с ООО ПКФ «Еврокран»
В 2014 году, наша компания выиграла конкурс на перевооружение грузоподъемного оборудования в производственных и ремонтных цехах для различных российских НПЗ. Заказ крупный и требовал к себе пристального внимания как линейных менеджеров (бухгалтеры, юристы, логисты), так и производственников. Сложность заключалась в том, что все характеристики кранов, которые планировались к перевооружению, собирались со всей России и порой одни требования противоречили другим. Например были заявлены требования по температуре окружающей среды минус 40°С/плюс 40°С и при этом эксплуатация крана планировалась осуществляться только в помещении с температурой не ниже плюс 10°С. Также был указан класс взрывоопасной зоны и категория взрывоопасной смеси, а сам кран указан в общепромышленном исполнении. А был совсем уж анекдотичный случай – цепь управления привода ручного крана по требованию заказчика должна была размещаться на высоте 3,5 метра от пола, чтобы не цепляться за насосы, и при этом не планировалось устанавливать помост.
Все это выяснилось уже после победы в конкурсе и обнаружили это менеджеры компании ООО ПКФ Еврокран, которая производила и поставляла для нас ГПО. Эта компания буквально заставила нас (хотя мы до последнего не хотели) пересогласовывать опросные листы, убеждая в том, какие проблемы могут быть, если этого не сделать. А ведь могли просто выставить счет с договором и сделать краны по этим кривым опросным листам. Менеджер собрал все 26 опросных листов, систематизировал их, исправил и указал на несогласованность и мы их за неделю подписали у конечного заказчика. Все это могло бы доставить нам огромные проблемы при сдаче продукции заказчику, а также грозило бы огромными штрафами за срыв сроков поставки.
Изначально мы выбрали в качестве поставщика другую компанию, они и рассчитывали нам стоимость кранов до начала торгов, дали нам самую низкую цену. Но, как выяснилось потом, они не имеют собственного производства взрывозащищенных кранов и у них много судебных взысканий, а хороших отзывов практически нет. Также они рассчитали некоторые краны в общепромышленном исполнении несмотря на требования заказчика изготовить кран во взрывобезопасном исполнении. У Еврокрана напротив же, нет судебных взысканий за все время работы (7 лет), нет негативных отзывов и как компетентному поставщику в таком крупном заказе мы отдали предпочтение им. И они проявили себя как надежный партнер. Настоятельно советую всем внимательно изучать историю существования поставщика, а также историю их поставок.
Коммерческий директор, Башлыков Юрий Сергеевич
